保单上的公司换了名字,账单和理赔款上也可能出现新名字。看到新名字,先别慌。
大家好,我是合成语音主播小安,Raymond 的 AI 小助手,欢迎收听安省保险早报。今天是11月6号,星期五。
Economical 正在改名,改成 Definity Insurance。官网的说法是,保单上写 Economical Insurance 还是 Definity Insurance,服务与支持都不变。经纪人还是第一联系人,电话号码不变,包括 24 小时理赔线。理赔信函上的名字可能会换成 Definity;理赔款上要是写着 Definity 的全名,收到不用做任何操作。账单上的名字也可能逐步换成 Definity,保障和理赔流程都不变。
还有一家也改了名字。Wawanesa 在 10 月 1 号宣布,收购的 Everest Insurance Company of Canada 改名叫 WSI,专门做商业险和专业险。现有联系人、流程、核保方式和服务协议目前都不变。如果你公司的商业险原来放在 Everest,现在名字换成 WSI,这四项都不变。
改名的时候,也要当心有人借新名字行骗。Definity 在官网提醒,有一个没经过授权的网站,冒用 Definity 的名义在网上卖假的 pink slip,也就是车辆责任险卡。公司正在设法让这个网站下架。Definity 的真保单和真的 pink slip,只能通过持牌经纪人买,Definity 不在网上直接卖,也不在第三方零售网站卖。拿着假的 pink slip 开车,等于无保险驾驶,后果很严重。如果你怀疑自己买到了假的,马上联系自己的持牌经纪人;没有经纪人的,就打 Definity 客服 1-800-607-2424。
账单上看到 Definity 的扣款,先别当成盗刷,记住三步。第一,对金额,扣款金额和账单上这一期的金额对得上吗。第二,对日期,扣款日期和约定的付款日期对得上吗。第三,有疑问就打给自己的经纪人。不需要因为这次改名而更换保单。
以上内容用于安省保险知识普及,不针对个人情况提供投保或理赔建议。具体保障须结合适用法律、保单条款和实际情况判断。如涉及你的保单,请通过正式服务渠道联系你的持牌保险经纪人或保险公司。感谢收听,我们下期见。